سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: (۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴)
1. معرفی
این سیاست توضیح میدهد که چگونه اپلیکیشن «صدا» اطلاعات کاربران را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند.
«صدا» یک پلتفرم تمرین و مدیریت گفتار و لکنت است که امکان استفاده فردی یا تحت نظر گفتاردرمانگر را فراهم میکند.
2. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
2.1 اطلاعات حساب کاربری
- نام
- شماره موبایل یا ایمیل
- رمز عبور (به صورت رمزنگاریشده)
2.2 دادههای درمانی و عملکردی
- فایلهای صوتی ضبطشده کاربر
- پاسخهای پرسشنامهها و تمرین ها
- تاریخچه تمرینها
- پیشرفت کاربر در تمرینها
2.3 دادههای ارتباطی
- پیامهای بین کاربر و گفتاردرمانگر
- پیامهای درونبرنامهای
2.4 دادههای درمانگر (در صورت استفاده از درمانگر)
- برنامه درمانی اختصاصی
- یادداشتها و ارزیابیها
- تغییرات اعمالشده در مسیر تمرین
3. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه تمرینهای گفتاری
- شخصیسازی مسیر تمرین
- ارتباط بین کاربر و گفتاردرمانگر
- نمایش پیشرفت کاربر
- بهبود تجربه کاربری
4. دسترسی به اطلاعات
4.1 کاربر
کاربر به اطلاعات و دادههای خود دسترسی کامل دارد.
4.2 گفتاردرمانگر
در صورت ارتباط کاربر با گفتاردرمانگر:
- درمانگر فقط به اطلاعات مربوط به بیماران خود دسترسی دارد
- شامل دادههای صوتی، تمرینها و ارزیابیها
4.3 تیم «صدا»
دسترسی به دادهها صرفاً برای:
- پشتیبانی فنی
- نگهداری سیستم
- امنیت
5. ذخیرهسازی دادهها
- دادهها روی سرورهای خصوصی داخلی ذخیره میشوند
- دسترسیها محدود و کنترلشده هستند
- تلاش میشود از استانداردهای امنیتی برای محافظت از دادهها استفاده شود
6. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی نمیفروشیم.
اشتراک اطلاعات فقط در موارد زیر انجام میشود:
- بین کاربر و گفتاردرمانگر انتخابشده
- در صورت الزام قانونی
7. امنیت دادهها
ما از روشهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات استفاده میکنیم، اما هیچ سیستم دیجیتالی ۱۰۰٪ امن نیست.
8. دادههای صوتی
- فایلهای صوتی ضبطشده بخشی از دادههای اصلی اپ هستند
- این دادهها برای تمرین و بررسی پیشرفت استفاده میشوند
- ممکن است با گفتاردرمانگر کاربر به اشتراک گذاشته شوند
9. هوش مصنوعی
در آینده ممکن است از فناوریهای هوش مصنوعی برای:
- شخصیسازی تمرینها
- تحلیل پیشرفت
استفاده شود.
10. حذف اطلاعات
کاربر میتواند درخواست حذف حساب و دادههای خود را ثبت کند.